Наш корреспондент прошёл подачу заявления о внесудебном банкротстве через МФЦ с условным клиентом в роли сопровождающего. Рассказываем пошагово, что там происходит.

Рассказываем, как устроена «бесплатная консультация» в долговых конторах, почему клиент почти всегда уходит с оплаченным чем-то и как в этот момент остановиться.

Легально взыскивать долги могут только юрлица из госреестра ФССП. Разбираем, как проверить и что делать, если звонят из конторы, которой там нет.

Разбираем границы «личного взаимодействия» коллекторов: когда они вправе приехать, как часто, что именно могут делать на месте, куда жаловаться на нарушение.

230-ФЗ прямо ограничивает общение коллекторов с третьими лицами. Разбираем, в каких случаях родственнику можно звонить, а когда это уже повод жаловаться.

Чек-лист для проверки договора перед подписью: предмет, срок, возврат, стоимость, реквизиты, ответственность, порядок коммуникаций. Конкретные формулировки.

Разбираем, где «оплата после результата» — нормальная юрпрактика, а где — маркетинговый приём для удержания клиента в недобросовестных конторах.

Коллекторы ищут любые способы давления — и звонки родственникам, коллегам или соседям нередко становятся инструментом шантажа. Мы проверили, что реально разрешено по 230-ФЗ, в каких случаях любое взаимодействие — уже…

«Ваш долг продан, теперь платите нам». Такая фраза — стандартный повод для новых звонков и писем. Мы проверили, что законно в этих историях, кто вправе покупать просроченные долги и какие…

540 тысяч долга, два банка, кредитка, ноль имущества — такой кейс мы разложили по полочкам. Три конторы обещали «прислать московского юриста» для «личного сопровождения банкротства». В реальности командировочные — 50–60…